Informativa Privacy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio CMR FastAgency, accessibile dal sito cmr.fastagency.eu.
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
Versione: 2026-09-23-v1
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Fast Agency di Pettenon Duilio Andrea
Titolare: Pettenon Duilio Andrea
Via Monte Grappa, 35/B
36043 Camisano Vicentino (VI) - Italia
P. IVA 03909370243
C.F. PTTDND69C19L840S
REA 364251
Email:
andrea@fastagency.eu
PEC:
fat-agency@pec.it
Contatto privacy:
privacy@fastagency.eu
2. Dati trattati
Per consentire la registrazione e l'utilizzo del servizio possono essere trattati i dati forniti direttamente dall'utente, tra cui nome o denominazione, indirizzo email e credenziali di accesso. La password non viene conservata in chiaro, ma mediante hash crittografico.
Il servizio consente inoltre all'utente di creare e archiviare documenti CMR. I dati inseriti nei CMR possono comprendere, a titolo esemplificativo, dati relativi a mittente, destinatario, luoghi di carico e consegna, trasportatore, riferimenti dei veicoli e altre informazioni inserite dall'utente nel documento.
Durante l'utilizzo del sito possono inoltre essere generati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, informazioni sul browser e log del server.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- creazione e gestione dell'account e autenticazione dell'utente;
- creazione, modifica, generazione e archiviazione dei documenti CMR;
- mantenimento dello storico dei documenti creati dall'utente;
- gestione delle richieste di recupero della password e delle comunicazioni strettamente necessarie al funzionamento del servizio;
- sicurezza, prevenzione degli abusi, manutenzione e gestione tecnica dell'infrastruttura;
- adempimento di eventuali obblighi previsti dalla legge;
- invio, esclusivamente previo consenso facoltativo, di comunicazioni relative a nuove funzionalità, aggiornamenti, servizi e prodotti web di Fast Agency.
Il trattamento necessario alla fornitura del servizio si fonda sull'esecuzione del servizio richiesto dall'utente e sulle misure precontrattuali o contrattuali connesse allo stesso. Gli eventuali trattamenti richiesti dalla legge si fondano sul relativo obbligo legale. Le attività strettamente necessarie alla sicurezza dell'infrastruttura sono svolte per il legittimo interesse alla protezione del servizio, degli account e dei sistemi.
L'invio della newsletter e delle comunicazioni promozionali indicate nell'apposita opzione di registrazione avviene invece esclusivamente sulla base del consenso dell'interessato.
4. Newsletter
L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e non costituisce condizione per registrarsi o utilizzare CMR FastAgency.
L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso scrivendo a privacy@fastagency.eu. L'eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Prima dell'attivazione di un eventuale servizio esterno dedicato all'invio delle newsletter, questa informativa sarà aggiornata con le relative informazioni.
5. Dati contenuti nei CMR
I dati contenuti nei documenti CMR vengono conservati allo scopo di fornire all'utente le funzionalità del servizio e lo storico dei documenti emessi.
Fast Agency non utilizza i dati inseriti nei CMR per proprie finalità di marketing, profilazione o cessione commerciale.
Qualora l'utente inserisca nel CMR dati personali riferiti a soggetti terzi, è responsabilità dell'utente assicurarsi che tali dati siano trattati e inseriti nel documento nel rispetto della normativa applicabile. Fast Agency utilizza tali informazioni esclusivamente per fornire le funzionalità richieste attraverso il servizio.
6. Comunicazione dei dati
Fast Agency non vende i dati degli utenti o i dati contenuti nei CMR e non li comunica a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.
I dati possono essere accessibili, quando strettamente necessario, a soggetti tecnici incaricati della manutenzione o del funzionamento dei sistemi, soggetti agli obblighi applicabili di riservatezza e protezione dei dati. I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò sia richiesto da un obbligo di legge o da un provvedimento dell'autorità competente.
7. Infrastruttura
L'applicazione CMR FastAgency e il relativo database sono ospitati su infrastruttura server gestita direttamente da Fast Agency e fisicamente situata in Italia.
Le comunicazioni di servizio, compreso il recupero della password, sono gestite attraverso l'infrastruttura di posta del dominio fastagency.eu.
Qualora in futuro venissero utilizzati fornitori che comportino trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno gestiti nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
8. Conservazione dei dati
I dati dell'account e i documenti CMR vengono conservati per tutta la durata dell'account, in modo da consentire all'utente di accedere al proprio archivio storico.
In caso di richiesta di cancellazione dell'account, i dati dell'account e i relativi CMR saranno eliminati dai sistemi attivi entro 30 giorni, salvo i dati che debbano essere conservati per adempiere a obblighi di legge.
Eventuali copie residue presenti nei sistemi di backup non vengono utilizzate per le normali attività del servizio e vengono progressivamente eliminate mediante il normale ciclo di rotazione delle copie di sicurezza.
I dati relativi al consenso newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso, fermo restando quanto eventualmente necessario per documentare i consensi precedentemente espressi.
I log tecnici del web server sono normalmente sottoposti a rotazione giornaliera con conservazione ordinaria fino a circa 14 giorni, salvo necessità tecniche o di sicurezza che richiedano una conservazione ulteriore nei limiti consentiti dalla legge.
9. Cookie e sessione tecnica
CMR FastAgency utilizza le funzionalità tecniche di sessione necessarie all'autenticazione dell'utente e al funzionamento delle aree riservate.
Alla data della presente informativa non sono utilizzati attraverso il sito sistemi di profilazione pubblicitaria o strumenti di analytics di terze parti.
10. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla registrazione è necessario per creare e utilizzare l'account. Il mancato conferimento di tali dati impedisce l'erogazione del servizio.
Il consenso alla newsletter è invece completamente facoltativo: il mancato consenso non limita in alcun modo l'utilizzo di CMR FastAgency.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i propri diritti, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione.
Per esercitare i propri diritti o richiedere la cancellazione dell'account è possibile scrivere a: privacy@fastagency.eu.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dall'Autorità.
12. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del servizio, dell'infrastruttura o della normativa applicabile. La versione e la data di aggiornamento sono indicate all'inizio della pagina.